Вопросы и ответы

Да, можно подобрать бокс под любую марку автомобиля.

Если вам нужно снимать бокс и хранить его в гараже, для этого предусмотрено специальное подвесное крепление для бокса.

Для сборки и установки багажников и насадок Thule никаких специальных инструментов не требуется. Большинство багажников устанавливается вообще без инструментов и лишь для некоторых требуются шестигранники, которые идут в комплекте багажника.

Нет, не нужно. Багажник крепится с помощью крепежной скобы за дверной проем. Если у Вас возникли проблемы с установкой багажника, проконсультируйтесь с нашими специалистами

Нет. Все детали багажника, представляющие потенциальную угрозу покрытию автомобиля, покрыты специальным защитным материалом.

Перевозка на крыше традиционно считается более безопасной. При перевозке на задней части автомобиля(на фаркопе или на задней двери), велосипеды подвергаются воздействию летящей из под колес грязи, пыли и щебня. Кроме того, в случае столкновения, багажник с велосипедами может быть поврежден, что немаловажно, если у Вас дорогой велосипед.

Вы можете купить запасные детали в нашем магазине.

Ключи можно заказать в нашем интернет-магазине или в одном из фирменных магазинов.
Обязательно запишите номер замка, указанный на замочном цилиндре чтобы потом заказать подходящие ключи.
Если на замочном цилиндре не отмечен номер, обратитесь в наш магазин.

Скорость транспортного средства всегда должна учитывать такие параметры, как вес перевозимого груза и текущие дорожные условия (тип дороги, качество дорожного покрытия, сила ветра, интенсивность дорожного движения и действующие ограничения скорости), но ни в коем случае не превышать 130 км/ч.

Действующие ограничения скорости и другие правила дорожного движения всегда должны быть соблюдены.

Технические изменения изделий Thule недопустимы.

Это приведет к аннулированию ответственности компании Thule и к потере гарантии.

Безопасность и надежность нашей продукции протестирована только на наших фирменных багажниках.

Поэтому мы не можем гарантировать совместимость велокреплений с багажником другой компании.

Если рейлинги на Вашей крыше имеют Т-образный слот, позволяющий использовать Т-образные адаптеры размером от 20 до 24 мм, мы сможем предложить Вам подходящее решение в зависимости от Вашего изделия.

Да, Вы также можете использовать крепления для перевозки велосипедов.

В зависимости от модели, мы можем предоставить адаптер, который устанавливается вокруг запасного колеса, позволяя вам по-прежнему поместить рукоятку велосипеда на велосипедное крепление.

Пожалуйста, обратите внимание, что в случае использования такого адаптера, один велосипедный слот будет занят.

Если у Вашего автомобиля стандартный металлический задний спойлер, есть шанс, что можно использовать велокрепления, устанавливаемые на заднюю дверь.

Если Ваш автомобиль оснащен пластиковым задним спойлером, то скорее всего, Вы не сможете установить велосипедное крепление на багажник, так как пластиковые спойлеры слишком слабы, чтобы выдержать вес стойки и установленного велосипеда.

При монтаже велокрепления совместимость скорее зависит от технических характеристик фаркопа автомобиля нежели от модели автомобиля. Фаркоп должен соответствовать следующим критериям:

- Максимальная грузоподъемность фаркопа, безусловно, должна превышать вес велокрепления на фаркоп А ТАКЖЕ вес велосипедов, которые Вы планируете перевозить.
- Расстояние между фаркопом и бампером автомобиля должно быть, как минимум, 6,5 см.
- Фаркоп должен быть сделан из стали или по меньшей мере эквивалентного материала. Фаркопы, изготовленные из литейного чугуна (GGG40) или алюминия, не должны использоваться совместно с нашими велосипедными багажниками.
- Электрическое подключение должно быть 7-контактным или 13-контактным (см. местные нормативные требования).
- Разъем не должен располагаться непосредственно над или под буксировочный шаром.